和客户说再多“产品有多好多优惠”，都不如一句“我们能帮你解决哪些问题”...上周末的培训现场，我问在场50位销售一个问题：咱们每天出门见客户，核心任务是卖产品还是给解决方案？现场2/3的小伙伴举手选了卖产品。他们的理由很直接：公司给我的KPI是卖多少台设备/多少份保单/多少套软件，我不讲产品怎么完成任务？剩下1/3...

也许你很努力地在卖你的产品，也许你很认真地对待你的每一位目标客户，可是你的战战兢兢似乎换不来相应的回报。有没有想过，为什么客户会拒绝你？你真的知道，如何才能了解客户的真实想法把你的产品销售出去？销售博弈，攻心为上！1、看到顾客的优点蛮横无理的顾客、衣着简朴的顾客、其貌不扬的顾客，每一个人都有自己的闪光点。不能以貌取人，...

在ToB销售领域，新手常困于产品功能罗列与技巧博弈，而顶级销售早已参透本质：ToB销售的最高效率路径，是先让客户认可「你这个人」，再让其认同「你代表的理念」。尤其在企业级服务场景中，客户采购的不仅是产品，更是“与你共建商业价值的信心”。以下从心态构建到技巧落地，解析如何在B端市场实现从“自我销售”到“理念传递”的升维。...

做销售的，语言沟通能力不行，怎么办？五个原则教你说话！也许很多人会不屑的想：开玩笑，说话还用学。可在现实生活中，许多人的失败，不够成功却是由于不会说话造成的。我们往往在谈论某个成功者时，有时会发出感叹：那家伙真会说话，人们都很喜欢他。可见说话对于每个人是非常重要的，对于销售员来说当然是更加重要。我发现很多销售员在和客户...

​1、“不。”一位老板曾经告诉过我“永远不要对一个客户说不。要说，是的我们可以。这样做的代价是这样的。”如果你确实不能为客户提供某一商品或服务，那么你不能，但通常只是因为你不想提供而已。(在上述提到的例子当中，我只是不想提供而已。客户要求的东西当然是可以满足的，但实现起来很痛苦。)按照特殊要求收取特殊费用：如果你能够获...

也许你很努力地在卖你的产品，也许你很认真地对待你的每一位目标客户，可是你的战战兢兢似乎换不来相应的回报。有没有想过，为什么客户会拒绝你？你真的知道，如何才能了解客户的真实想法把你的产品销售出去？销售博弈，攻心为上！1、看到顾客的优点蛮横无理的顾客、衣着简朴的顾客、其貌不扬的顾客，每一个人都有自己的闪光点。不能以貌取人，...

那些谈单时，你不小心忽略掉的“言外之意”...上个月，刚开始做房产经纪人的王涛找我说：客户明确要求“三室朝南学区房”。他连夜筛选出5套匹配房源，带看两次后客户却始终犹豫。直到竞争对手这个月成交，他才从同行口中得知真相——客户父母刚搬来一起住，父亲做完膝盖手术后行动不便，必须要一楼带无障碍通道的户型，“学区”...

B端销售王者的隐藏兵法：六大必杀技助你稳拿订单在B端市场的激烈竞争中，客户决策链条长、需求复杂，普通的销售策略往往难以奏效。那些立于不败之地的销售王者，都深谙一套不为人知的“隐藏兵法”。这些实战谋略不仅能精准切入客户痛点，更能在博弈中掌握主动权。以下六大必杀技，助你突破销售瓶颈，稳拿订单。一、精准破局：深度洞察客户决策...

40%信任+30%需求+20%讲解+10%技巧=成单这就是成交定律当中的4321法则。一：信任其实每个客户的信任点都是不一样的，我们可以从四个点进行切入，比如让客户信任你，信任产品，信任公司，只要这三个点客户信任其中一点就可以，如果这三点你都搞不定，那么你就告诉客户，我们把问题都写在纸面上，签一个合同，这就是第四个信任...

“乔吉拉德”是美国著名的销售之神，也是吉尼斯世界纪录里纪录的世界上最成功的推销员，他从1963年到1978年，一共推销出去了13001辆雪佛兰汽车，其中12年为世界第一推销员。那么他成为世界最成功的推销员是怎么做到的呢？今天我来为你分享一下根据他的口述和经历做出的总结，一共有六点，认真去看，我相信你收获一定不会小。秘诀...

销售不单单是在卖东西，销售员也不是简单的买东西的人。一流的销售员往往会把自己定位成多重角色，赋予多重身份，只有平庸的销售员才会说自己是“跑腿的”、“卖东西的”。我们这里所说的销售员的“九重身份”，是指我们在销售过程中最常做的一些销售行为，或扮演的角色。这些行为可能销售员本身没有意识到，但却实实在在做着的。所谓“九重身份...

干软件销售这么多年，最让人头疼的不是难搞的甲方，而是那些到处比价的客户。最近就遇到好几个这样的案例，发来需求就让报价。昨天，微信突然弹出条消息：在吗？发个需求给你，报个价。点开一看，好家伙，几十页的需求文档，连技术架构图都画好了。这种一看就是总包方在到处比价，根本不是优质客户。这种客户就像职业招标猎手，他们的工作就是收...

那个劝你“做销售，不需要专业”的坑，你跳进去了吗？总听到一种说法：“做销售，别整得太专业，不仅不接底气，客户还不爱听。”听起来好像挺是那么回事？但你仔细品品，就会发现，这是个大坑。想想看：客户问你最近《电商合规》新政策对自己的税务的影响，你只能打哈哈：“这个嘛...我回头问问我们财税顾问...”客户只会觉得：这...

干了十多年信息化项目销售，成功了很多项目，也失败了不少项目，今天就跟大伙儿聊聊，做大客户软件销售，到底该怎么找客户。1、家族资源说实话，这行里确实有不少二代，家里长辈在某单位任职高位，权力大、人脉资源丰富，给你个项目轻轻松松。我认识个朋友，亲戚是某地方领导，他做软件项目，靠着长辈的关系网，第一年就完成了别人三年达不...

​正的高手，往往是从零开始的。关键是要有方法，而不是只靠关系。1、先让自己变强，别人才会信你没资源的时候，专业能力和靠谱程度就是你的王牌。正所谓工欲善其事，必先利其器。一、懂技术比懂销售更重要关系决定能不能进门，专业决定能不能留下。大客户的技术团队必须很专业，如果你只会吹牛，聊两句就露馅。所以，你得比普通销售更懂产品，...

​01订目标，达目标一个没有目标的人，就好比大海中航行的船只没有指南针的指引，永远靠不了岸。学会每年、每月、每周、每天给自己制定一个切实可行的目标，并尽自己最大的努力去实现，天天坚持着做，一年后，三年后，五年后，你将会积累一个大大的、成功的目标，并自己为之骄傲。02谦虚谨慎，不骄不躁满招损，谦受益。做人做事谦虚，会获得...

没有客户的业务员一定不是好业务员，一定是浑身毛病多多的业务员！业务员没客户是很不好的现象，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重哦！不管是什么原因导致的业务员没客户，都要一并查杀！1、手中拥有的潜在客户数量不多客户就是给推销员下订单的人，推销员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售...

俗话说，买卖不成话不到，话语一到卖三俏，由此可见销售语言的重要性。销售人员主要是靠嘴吃饭的，因此，一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高销售语言的四大技巧，可供参考！一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几点...

身为一名合格的销售，最不能少的事情就是去拜访客户。但很多时候我们去了门店，客户人不在，事情也没办成。那么，怎样更好地去拜访客户，才可以达到事半功倍的效果呢？1、是“线”不是“点”的拜访客户成功的销售人员会很好地利用每天的工作时间，按照合理的路线安排每天的客户拜访日程，尽可能减少路上的时间浪费，进而增加与客户洽谈业务的时...

一、双手习惯性插入裤兜当客户保持这个姿势时，并不是为了装酷，而是警觉性较高的表现。这类人一般具有较深的城府，性格方面偏内向、保守，不轻易向人表露内心的情绪，不善言辞。如果客户在保持这个站姿的同时还伴有弯腰的动作，则表明其当前心情苦恼或沮丧。这时候，如果没有十足的把握，销售员最好不要滔滔不绝地向客户进行推销，而应该换个时...

为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用...

销售=聊天，一起看看成功的销售人员都是怎样和顾客聊天的！1、设计好开场白—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，而是顾客受益！2、善于慧眼识顾客作为一名销售人员，每天面临的竞争是很激烈的，所以，如何“慧眼识顾...

一、口才不重要，让客户信任才重要通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位现在已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我...

有很多的销售让人看了觉得心疼，因为他们终日忙碌，可是奇怪的事就是总是不开单，这到底是为什么？1、碰到客户，就沉不住气，一副急于成交的样子。2、对方一问底价，就以为即将成交，甚至自动惠于折扣；降价后，还征询对方是否满意，实在笨到极点。3、以低姿态打电话给客户，问对方，下次什么时候再来门店，这是不战先屈己之兵，乱之始也。4...

​在Tob销售的激烈战场中，客户决策链条长、需求复杂，许多销售人员常陷入“跟进周期长、转化率低”的困境。想要突出重围，关键在于掌握系统化、可落地的实战技巧。以下6个硬核方法，从需求挖掘到促成交易，帮你精准突破客户防线，大幅提升订单转化率！一、精准定位“高价值客户”，拒绝无效沟通Tob销售的时间成本极高，盲目开发客户只会...